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Assistenza

Assistenza Pre-vendita
1. I clienti non esitino ad inviarci domande per avere più informazioni sul nostro servizio di personalizzazione dei veicoli.
2. Suggeriremo veicoli elettrici costruiti e personalizzati in modo idoneo da soddisfare le esigenze degli utenti.
3. Discuteremo con i clienti i tempi e modi di consegna e spedizione.
4. I clienti potranno ottenere più informazioni su RAP e sui nostri prodotti tramite una visita alla nostra fabbrica o nelle nostre esposizioni.

Durante la produzione
1.Una volta finalizzato l’ordine terremo i clienti aggiornati sul processo di produzione.
2. Le informazioni sulla spedizione verranno fornite ai clienti in tempi ragionevoli.
3. Alcuni documenti e materiali necessari saranno consegnati agli utenti insieme al prodotto.
4. Se necessaria, verrà offerta ulteriore assistenza tecnica tempestivamente.

Assistenza post vendita
1.Dopo il ricevimento del prodotto, illustreremo ai nostri clienti le informazioni sui nostri servizi post vendita.
2. Per servire i nostri clienti in modo efficiente, abbiamo aperto delle agenzie di vendita in diversi paesi in modo da poter rispondere ai problemi degli utenti velocemente.
3. Supporto tecnico in breve tempo.
4. Efficiente fornitura di accessori.
5. Offriamo anche un training gratuito per la manutenzione delle macchine sia ai nostri distributori che ai nostri clienti.

Ricerca di distributori
1.RAP sta attivamente cercando distributori strategici in tutto il mondo. Sono gradite compagnie con sistema di distribuzione e di servizi integrali per veicoli elettrici.
2. Società in buone condizioni finanziarie e con interesse nel mercato dei veicoli elettrici.
3. Società commerciali con clienti di un certo livello e che abbiano una stabile buona collaborazione con i loro clienti.